Google sürekli olarak duruyor hatası çözümü, belirli yöntemlerle sağlanabiliyor. Android cihaz sahipleri ‘Google sürekli duruyor’ hatası dolayısıyla cihazlarında oluşan kullanılabilirlik sorununu aşmaya çalışıyor. Xiaomi, Samsung ve diğer Android cihazlarda gözlemlenen Google sürekli duruyor hatası çözümü için arayışa geçen pek çok kişi, internet üzerinden konunun detaylarını araştırmaya başladı. Peki, Google sürekli duruyor hatası neden olur ve nasıl çözülür? İşte, o konu hakkında bazı bilgiler…
Google sürekli duruyor hatası, daha önce de Android kullanıcılarının karşısına çıkan sorunlar arasında yer almıştı. Belirli yöntemler ile çözüm sağlanabilen Google sürekli duruyor hatası, akıllı cihaz kullanıcılarının karşılaştığı olumsuzluğu sona erdirebiliyor.
GOOGLE SÜREKLİ OLARAK DURUYOR HATASI ÇÖZÜMÜ
İlk yöntem olarak aşağıdaki adımı deneyebilirsiniz;
Ayarlar > uygulamalar > uygulamaları yönet bölümünden Google uygulamasının verilerini temizle seçeneğini kullanın.
Bu yöntem işe yaramaz ise;
1. Adım: Play Store önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bu işlem, uygulamanın yeni bir başlangıç yapmasını sağlar ve sorunların düzelmesine yardımcı olabilir.
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar ve bildirimler Tüm uygulamaları göster’e dokunun.
- Aşağı gidin ve Google Play Store’a dokunun.
- Depolama Alanı Önbelleği Temizle’ye dokunun.
- Ardından, Verileri temizle’ye dokunun.
- Play Store’u yeniden açın ve indirme işleminizi tekrar deneyin.
2. Adım: Cihazınızı yeniden başlatın
Play Store’un önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra indirme işlemi hâlâ başarılı olmazsa cihazınızı yeniden başlatın.
- Menü görüntüleninceye kadar Güç düğmesini basılı tutun.
- Kapat veya Yeniden Başlat seçeneği sunulursa buna dokunun.
- Gerekirse cihazınız tekrar açılıncaya kadar Güç düğmesini basılı tutun.
- Telefonunuzdan “Ayarlar”a gidin
- “Uygulamalar”a gidin
- Google Play Store’u bulun
- Uygulamayı durdurmak için “Durmaya Zorla”yı seçin
- Hemen alt kısımdan “Depolama” kısmına tıklayarak “Verileri Temizle” ve Önbelleği Temizle” yapın
- Ardından Android telefonunuzu yeniden başlatın
- Çalışıp çalışmadığını test edin. Düzelme yoksa aşağıdaki diğer yöntemleri deneyin.
Ek Adımlar ( Yukarıdaki adımlardan sonra sorun çözülmezse aşağıdaki adımları deneyiniz)
Play Store güncellemelerinin yüklemesini kaldırın ve güncellemeleri yeniden yükleyin
- Güvenilir bir kablosuz ağa bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Android telefonunuzda veya tabletinizde Ayarlar uygulamanızı Uygulamalar’ı açın.
- Aşağı gidin ve Google Play Store’a dokunun.
- Ekranın üst kısmındaki üç çizgiden Diğer Güncellemeleri kaldır’a dokunun.
- Play Store uygulamasını fabrika sürümüne geri döndürmek isteyip istemediğiniz sorulursa Tamam’a dokunun.
Google Hesabını Tekrar Ekleyin
- “Ayarlar”ı açın
- “Hesaplar”a girin
- Google’ı seçin
- Google hesap adınızı seçin ve sağ üstte 3 noktalı kısımdan “Hesabı Kaldır”ı seçin
- Telefonu yeniden başlatın
- Hesabınızı yeniden ekleyin
Google Hizmetler
- “Ayarlar”a gidin
- “Uygulamalar”a gidin
- Telefon modeline göre tüm uygulamalar sekmesine gidin
- Bulamazsanız sağ üst köşedeki üç noktadan “Sistemi göster”i seçin
- Google Hizmetlerini bulun
- Uygulamayı durdurmak için “Durmaya Zorla”yı seçin.
- Hemen alt kısımdan “Depolama” kısmına girerek “Verileri Temizle” ve Önbelleği Temizle” yapın
Google’dan hataya dair resmi açıklama
Google, sabah saatlerinde yaşanan bu hatadan ötürü resmi Twitter hesabında açıklama yaptı. Böyle bir hatadan ötürü özür dilenirken hataya dair sıkıntıyı çözmeye çalıştıklarını açıkladı. Kullanıcılar tarafından yaşanan bu sıkıntıdan ötürü ilerleyen saatlerde uygulamaya dair yeni bir güncelleme bekleniliyor.
