Orhangazi Belediye Başkanı Bekir Aydın, her cuma düzenlenen randevusuz cuma buluşmalarında vatandaşları dinliyor. Görüşmelerde hemen çözüm üretilebilecek sorunlar anında ele alınırken, inceleme ve çalışma gerektiren konular ilgili birimlere yönlendiriliyor. Süreçleri takip edilen başvurular sonuçlandığında vatandaşlara bilgi veriliyor.
Orhangazi Belediyesi, vatandaşlarla doğrudan iletişimi güçlendiren cuma buluşmalarını sürdürüyor. Her hafta 10.00 ile 12.00 saatleri arasında gerçekleştirilen görüşmelere katılmak için randevu almak gerekmiyor. Belediyeye gelen vatandaşlar, geliş sırasına göre Başkan Bekir Aydın ile bir araya gelerek taleplerini, önerilerini ve mahallelerinin ihtiyaçlarını paylaşabiliyor.
Talepler Dinleniyor, Çözümler Takip Ediliyor
Cuma buluşmalarında vatandaşların dile getirdiği her konu kayıt altına alınıyor. Görüşme sırasında çözülebilecek sorunlar için ilgili görevlilerle iletişime geçilerek anında çözüm sağlanıyor. Yerinde inceleme, teknik değerlendirme veya çalışma gerektiren başvurular ise sorumlu müdürlüklere iletiliyor. İlgili birimlerce yürütülen çalışmaların takibi yapılarak başvuruların sonuçlandırılması sağlanıyor. Süreç tamamlandığında vatandaşlara ulaşılarak talepleri doğrultusunda yapılan işlemler ve elde edilen sonuç hakkında bilgi veriliyor. Böylece görüşmeler, vatandaşın dinlenmesinden başvurusunun sonuçlanmasına kadar uzanan bir hizmet süreciyle yürütülüyor.
Başkan Aydın: “Vatandaşımızın Talebini Sonucuna Kadar Takip Ediyoruz”
Belediye Başkanı Bekir Aydın, cuma buluşmalarında kurulan doğrudan iletişimin hizmetlere yön verdiğini belirterek şu ifadeleri kullandı: “Hemşehrilerimiz bir sorununu bizimle paylaştığında, o konunun hangi aşamada olduğunu ve nasıl sonuçlandığını da bilmek istiyor. Biz de bu anlayışla hareket ediyoruz. Görüşme sırasında çözebileceğimiz meseleleri hemen çözüyoruz. İnceleme ve çalışma gerektiren konuları ilgili arkadaşlarımıza iletiyor, ardından süreci takip ediyoruz. Çalışma tamamlandığında da vatandaşımıza bilgi veriyoruz. Her başvurunun arkasında bir beklenti, bir ihtiyaç olduğunu biliyor; bize duyulan güvene özenli ve sorumlu bir çalışmayla karşılık vermeye gayret ediyoruz.”
Belediyeye Ulaşmakta Zorlananlara Ulaşım Desteği
Orhangazi Belediyesi, buluşmalara katılmak isteyen ancak sağlık durumu, ileri yaş veya engellilik nedeniyle belediyeye gelmekte güçlük çeken vatandaşlara ulaşım desteği de sunuyor. Önceden bilgi verilmesi hâlinde belediye araçlarıyla sağlanan bu hizmette, 65 yaş üstü vatandaşlar ile engelli bireylere öncelik tanınıyor. Vatandaşların belediye yönetimine doğrudan ulaşabildiği cuma buluşmaları düzenli olarak devam ederken, olası tarih ve program değişiklikleri Orhangazi Belediyesinin resmî sosyal medya hesaplarından duyuruluyor.
